В момент оформления заказа, выберите способ доставки "Дозаказ", в комментарии к заказу укажите номер основного заказа. Мы постараемся объединить Ваши заказы в одно отправление, при условии, что основной заказ еще не был отправлен.
Вопросы и ответы
В данном разделе приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.
Если у Вас есть вопрос, напишите его в специальной форме ниже, мы постараемся очень быстро дать на него ответ)
Если у Вас есть вопрос, напишите его в специальной форме ниже, мы постараемся очень быстро дать на него ответ)
Откуда ваша фурнитура?
Страну производителя товара Вы можете посмотреть в описании к товару.
Мы всегда стараемся указывать характеристики наших товаров максимально честно.
Если Вы нашли ошибку или несоответствие, подскажите нам, мы проверим и исправим.
Можно я вам скину фотографию колье/ браслета /ободка, а вы мне соберете все для него ?
Наше очень важное правило - Феям не разрешено подбирать фурнитуру для украшений за Вас. Мы можем подсказать совпадает ли фурнитура по оттенку, можем подобрать парный товар, например жемчужины или камни, но дизайнерский подбор и “сбор корзины по фото” нам делать категорически запрещено.
Только Ваша фантазия.
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Конечно, Вы можете забрать свой товар самостоятельно по адресу Комендантский 27/2 по будним дням с 11.00 до 19.00 и в выходные с 11.00 до 18.00. Забрать покупку может Ваш друг или родственник, который знает номер заказа и имя, на кого он оформлен.
Как осуществляется доставка в регионы?
Товары нашего магазина доставляют покупателям транспортные компании: Боксберри, СДЭК и Почта РФ
Можно я оплачу этот заказ сейчас, а вы его не будете отправлять, отправите вместе с моим следующим заказом?
В момент оформления заказа, выберите способ доставки "Дозаказ", в комментарии к заказу укажите номер основного заказа. Мы постараемся объединить Ваши заказы в одно отправление, при условии, что основной заказ еще не был отправлен.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Задать вопрос
|
Будьте всегда в курсе!
Узнавайте о скидках и акциях первым
Новости
Все новости
23 ноября 2022
Техника лэмпворк
23 ноября 2022
Сколько бусин надо на браслет
23 ноября 2022
Колечки от итальянского бренда MIMI